QuarkXpress 11 (2015) not start in Windows 10

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Please note that Quark will support QX2015 until Nov 30, 2018.

QuarkXpress 11 (2015) not start in Windows 10

Postby Andi123 » 02 Jan 2018, 05:50

Hello,

please excuse my bad englisch, i am german.

My QuarkXpress 11 (2015) not start in Windows 10.

defect report in german
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QuarkExpress 11.1.0.0r0 funktioniert nicht mehr.
Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.
-------------------------------------

Delete the XPress Preferences folder not help.

Windows 10 pro 64 bit

Wat can i do?

best regards
Andi
Andi123
 
Posts: 2
Joined: 02 Jan 2018, 05:28

Re: QuarkXpress 11 (2015) not start in Windows 10

Postby Matthias Guenther (Quark) » 03 Jan 2018, 03:48

Hi Andi,

please first update to the latest version of QuarkXPress 2015.

And then delete preferences.

Does it work now?

Thanks
Matthias
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Re: QuarkXpress 11 (2015) not start in Windows 10

Postby Andi123 » 03 Jan 2018, 04:30

Hi Matthias,

wir können uns ja auf deutsch unterhalten, ist leichter für mich.

Die neueste Version von XPress 2015 ist die 11.1, welche ich ja habe.

Habe keine Neuere gefunden.

Gruß
Andi
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